Yürürlük Tarihi: 05.03.2025
1. VERİ SORUMLUSU
Madlen Teknoloji A.Ş. ("Madlen Teknoloji" veya "Şirket") olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz;
Şirketimiz tarafından sunulan teknoloji ürün ve hizmetlerinden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
Şirketimizle iletişime geçtiğiniz konular hakkında sizinle irtibat kurulması,
Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategoriler altında açıklanmıştır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgisi, sipariş bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri
Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğeniler, cookie kayıtları
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca:
Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza,
Şirketimizin bağlı olduğu grup şirketlerine (varsa), aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından elektronik ortamda web sitesi, e-posta, çağrı merkezi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla ya da fiziki ortamda, iletişim formları, sözleşmeler, ziyaretçi formları gibi kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu bilgiler, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak veya açık rızanız alınarak işlenmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. BAŞVURU HAKKI
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için hello@madlen.io e-posta adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuzu, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Başvurunuzun yanıtlanması ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri talep edebiliriz.
8. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, işbu aydınlatma metnini gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler metne işlenerek veya yeni bir metin halinde internet sitemizde yayınlanacaktır.
