Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 05.03.2025

Madlen Teknoloji olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Madlen Asistanı ("Hizmet") aracılığıyla toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okuyarak, bilgilerinizin nasıl işlendiğini anlayabilirsiniz.

1. TOPLANAN VERİLER

Madlen Asistanı'nı kullandığınızda aşağıdaki türlerde bilgiler toplanabilir:

1.1 Kişisel Bilgiler

Ad, soyad
E-posta adresi
Profil bilgileri

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

IP adresi
Cihaz bilgileri (cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü vb.)
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanım bilgileri

1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Google, Microsoft veya diğer entegrasyonlarla giriş yapıldığında aktarılan hesap bilgileri
Analitik servis sağlayıcılarından gelen kullanım verileri

2. VERİ KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
Kullanıcı hesaplarının yönetimi
Teknik destek sağlanması
Güvenlik ve dolandırıcılığa karşı koruma
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
Yasal yükümlülüklere uyum sağlama

Madlen Asistanı tarafından sağlanan yapay zekâ destekli içerikler, doğrudan kullanıcılar tarafından denetlenmeli ve doğrulanmalıdır.

3. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Madlen Asistanı, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır:

Zorunlu Çerezler: Hizmetin çalışması için gereklidir.
Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmeti geliştirmek için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.

Çerezleri nasıl yöneteceğinizi tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

4. VERİ PAYLAŞIMI

Madlen Asistanı, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:

Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlarla paylaşım
Hizmet sağlayıcılarla (örneğin, barındırma hizmetleri, analitik sağlayıcılar) veri işleme anlaşmaları kapsamında paylaşım
Kullanıcının açık izni doğrultusunda üçüncü taraf entegrasyonlarla paylaşım

Kullanıcı verileri, üçüncü taraflar tarafından reklam amaçlı kullanılmaz veya satılmaz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Madlen Asistanı, kullanıcı verilerini korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alır:

Veri şifreleme (AES-256 ve TLS)
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme politikaları
Düzenli güvenlik denetimleri

Ancak, hiçbir dijital sistem %100 güvenli değildir. Kullanıcılar hesap bilgilerini gizli tutmalıdır.

6. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, KVKK, GDPR ve ilgili yasalar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:

Erişim hakkı: Hakkınızda hangi bilgilerin toplandığını öğrenebilirsiniz.
Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme hakkı: Hesabınızı silerek kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için [iletişim e-postası] adresine başvurabilirsiniz.

7. VERİ SAKLAMA POLİTİKASI

Kişisel veriler, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı silindiğinde, yasal yükümlülüklere tabi olmadıkça veriler sistemlerimizden kaldırılır.

8. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ

Madlen Asistanı, Avrupa Birliği dışına veri transferi yapıyorsa, bu süreçler GDPR ve diğer uluslararası veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Madlen Asistanı, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.